長沙中聯泵業秉承“客戶不錯、服務為中心”的服務理念，對從售前咨詢到售后服務的每一個環節都嚴格把控。每一個客戶咨詢，有銷售人員或助理人員進行審核、跟蹤、回訪，在銷售中間環節，也有專人進行對接和服務，在售后，這個環節也是很重要的，及時反饋并解決客戶在使用中的問題也是贏得客戶長期合作的保證。

公司一直重視人才引進戰略和人才培養機制，之所以這樣做是因為企業要保持自己的研發優勢，進而打造一個好平臺，同時平臺也能讓讓技術研發人員實現價值，比如像技術入股、獎勵期權等。整體來說，公司的整體企業實力是在體現在個人素質身上的，公司現有員工300多人，其中擁有各類中高級專業技能證的技術人才80人，技術人員占比25%，可謂研發力量雄厚。

2008年10月，公司在技術總監的帶領下，技術團隊開始自平衡多級泵的研發，當時在國內是率先研發自平衡多級泵的企業，經過4年的努力，我們具有自主專利權的自平衡多級泵最終橫空出世，從此我們的自平衡泵在水泵行業掀起一陣跟風。

GS型雙吸離心泵系列是在我公司傳統中開泵基礎上經過研發升級而來的的新一代的系列產品，該型泵因為我們設計的時候，葉片前部采用翼型流線設計,使得液流沖擊損失減少,漩渦減少,壓力分布均勻,汽蝕性能更佳，汽蝕余量低。

長沙中聯泵業技術總監李矛經理，已成功為多個行業的600家以上的用戶撰寫了整體解決方案，三十年來，他撰寫的方案得到了廣大客戶的認可，其中方案主要涉及礦山行業、化工行業、電力行業、冶金行業、城市工程建設等，冷熱水自吸水泵是不是壓力泵。

2018年8月中旬，長沙中聯泵業與龍蟒佰利達成合作關系，長沙中聯泵業提供的高效節能、運行穩定的自平衡多級泵，不僅保證了生產線穩定運行，也給龍蟒佰利節省了大量運維成本。對此，龍蟒佰利相關負責人表示，未來將與長沙中聯泵業精誠合作，進一步擴大鈦白粉的行業優勢。

長沙中聯泵業承諾出廠的離心泵及其配件均符合國家標準，堅決不賣不合格的產品嚴格實行產品質量三包，嚴格履行國家有關的售后服務規定，對出廠產品，若買方在沒有使用的情況下;如果出現質量問題，本公司將不錯時間對產品進行現場檢修、召回維修、更換或退款另外新顧客首單，可以立減500元，冷熱水自吸水泵是不是壓力泵。

我們中聯泵業通過不斷地技術和管理創新，為顧客提供優質的產品和服務，使我們公司成為一個有沉淀，有活力的繁榮興旺的全球化國際公司，為職員、合作伙伴、供應商和社會提供長期豐厚的效益。這是我們提供大企業實力的擔當和實力體現。

此次案例，桂陽縣委經過多次考察調研，問及中聯泵業口碑很好，就派人聯系了中聯泵業，我司接到桂陽用水告急消息后，當天下午就簽訂合同，采購了兩臺套S型臥式雙吸泵，當天發貨，當晚就派技術人員趕赴桂陽。為了能提前抽上水，盡早解決桂陽縣人民群眾的飲水問題，中聯泵業技術人員連續七天加班加點，全天守在桂陽，進行現場技術指導。充分體現了中聯泵業員工盡職盡責，不怕吃苦的職業精神。