我們的服務(wù)人員主要來自客戶售后服務(wù)和銷售人員,他們大多有多年水泵行業(yè)經(jīng)驗。能更全面的了解客戶問題和提供處理辦法。公司優(yōu)選服務(wù)人員,出動精英員工專門服務(wù)大客戶,并進行一對一跟蹤服務(wù),如工程師一對一幫助選型和現(xiàn)場維修服務(wù)等。
為了讓新晉的技術(shù)人員快速融入團隊,認同企業(yè)文化,長沙中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)系統(tǒng)會不定期組織新人技術(shù)知識培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)完之后會有知識和技能考核,考試不通過的還要參加補考,以保證每個上崗的技術(shù)人員能有扎實的技術(shù)基礎(chǔ),為中聯(lián)泵業(yè)強大的研發(fā)實力打下堅實的基礎(chǔ)。
2008年10月,公司在技術(shù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下,技術(shù)團隊開始自平衡多級泵的研發(fā),當時在國內(nèi)是率先研發(fā)自平衡多級泵的企業(yè),經(jīng)過4年的努力,我們具有自主專利權(quán)的自平衡多級泵最終橫空出世,從此我們的自平衡泵在水泵行業(yè)掀起一陣跟風(fēng)。
長沙中聯(lián)泵業(yè)多級離心泵產(chǎn)品全部采用電腦設(shè)計和優(yōu)化處理,公司擁有雄厚的技術(shù)力量、豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和完善的檢測手段,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠。長沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品嚴格按照國家相關(guān)標準設(shè)計生產(chǎn),部分產(chǎn)品甚至超過國家標準,為行業(yè)用戶所廣泛接受。
化工泵是干嘛用的,龍樂樂女士是中聯(lián)泵業(yè)營銷總監(jiān),加入中聯(lián)泵業(yè)十余年,從基層銷售員、銷售主管再如今的市場營銷總監(jiān),她對水泵產(chǎn)品類型和行業(yè)發(fā)展趨勢有深刻的了解,她領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊以奔跑的速度使中聯(lián)實現(xiàn)彎道超車,躋身于行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
正值5月初夏的季節(jié),對湖南安職流體專業(yè)的全體師生來說是一個重要的日子。這天是2018年5月21日,師生一行在長沙中聯(lián)泵業(yè)常務(wù)副總楊總的帶領(lǐng)下,來到長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司實地考察,學(xué)習(xí)了水泵的生產(chǎn)工藝和工作原理以及零部件構(gòu)成等,自身所學(xué)的理論知識得到應(yīng)用。
有一些顧客會擔心,在他們下單后,不會享受到公司原本給到他們的產(chǎn)品或者服務(wù),水泵出廠銷售后,長沙中聯(lián)泵業(yè)會有專員對用戶的水泵及其設(shè)備進行定期的巡視和檢查,幫助客戶進行維護、保養(yǎng)及檢修原則上我司會定期每月進行一次電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、并進行跟蹤有更多問題請咨詢我司客服,化工泵是干嘛用的。
為提高客戶滿意度,長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務(wù)相關(guān)細則,包括及時提供術(shù)資料和圖紙,按時到現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),指導(dǎo)需方進行安裝、分部與整套試運和試生產(chǎn)。對于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備,我們會主動提供滿足要求的技術(shù)條件和資料。
經(jīng)過多方面的周密考慮和數(shù)據(jù)比較,寧鄉(xiāng)龍鳳峽漂流最終我們選擇了長沙中聯(lián)泵業(yè)的MDP型礦用自平衡多級離心泵。面對眾多水泵廠家,寧鄉(xiāng)龍鳳峽為何最終選擇了長沙中聯(lián)泵業(yè)?一方面:長沙中聯(lián)泵業(yè)MDP型自平衡多級泵具有高效、耐磨損、安全,安裝維修方便等優(yōu)點。另一方面: 長沙中聯(lián)泵業(yè)的售后服務(wù)到位,購買過的客戶都說好。
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