高素質的人才隊伍也是保證公司服務水準的重要因素。公司擁有一支專業、穩定的服務隊伍。公司嚴把入職關,新入職隊員基本信息將會保存到公司檔案系統中。而且,公司還實行高頻度的服務培訓,包括接待、接聽電話、回訪、回信等環節、我們要求服務環節要做到位,并且注重細節,以此來提高服務人員素質。
長沙中聯團隊有20年的研發設計經驗,這是公司的核心技術積淀;擁有AAA水泵檢測中心,檢測實驗設備先進,為研發新品提供有力保障;公司加大創新力度,投入巨大研發資金,已擁有專利30多項;可根據顧客工況需求,研發新型水泵。
2015年10月,中國中小企業名牌培育委員會授予長沙中聯泵業有限公司:中國節能產品認證企業。老式多級泵、多級自平衡離心泵、鍋爐給水泵、單級離心泵、化工泵、熱水泵等系列產品,經專家組嚴格考核,各項指標都滿足國家標準要求。
管道泵水壓可以達到多少,中聯泵業發展壯大的30年,逐步建立了一套完整的維修服務體系,我們首先會用高質量的產品,盡量延長產品的免維修周期,如果一旦遇到維修問題,公司會派專門的技術人員或駐扎在當地的辦事機構進行迅速處理,及時解決顧客的問題。
團隊紅色之旅亦是中聯團建活動的重要一項,每年中聯優秀員工都有免費到外地旅游的機會,有可能是到紅色基地參觀學習,學習革命前輩英勇事跡,跟黨走、聽黨話,中聯泵業一直積極擁護黨的號召和政策,助力社會事業發展。
2018年5月10日,長沙中聯泵業有限公司生產的拳頭產品——鍋爐給水泵和循環水泵進軍塔吉克斯坦。這是繼新加坡、伊朗兩大重大國外項目之后,長沙中聯泵業在國外市場的又一重大決策和實踐。此次項目的順利實施,我公司作出了應由的貢獻,收到客戶的謝意。
長沙中聯泵業承諾出廠的離心泵及其配件均符合國家標準,堅決不賣不合格的產品。嚴格實行產品質量三包,嚴格履行國家有關的售后服務規定,對出廠產品,若買方在沒有使用的情況下;如果出現質量問題,本公司將不錯時間對產品進行現場檢修、召回維修、更換或退款。另外新顧客首單,可以立減500元。
為應對產品質量意外,中聯泵業為用戶投保了980W產品質量保險,在中國天安保險股份湖南省分公司。這一切的出發當然是為了客戶的利益著想,同時我們在行業內率先通過了ISO9001質量體系和ISO14001環境管理體系認證以及GB/28001職業健康安全管理體系認證,取得中國工業品制造許可證。
長沙中聯泵業主要參與的是兗礦集團的煤礦井下主排水泵的項目,我司一臺提供MDP自平衡礦用多級離心泵、水泵電機給兗礦集團的一個大型煤礦,涉及到水泵房主排水泵的設計、制造、供貨、安裝及其它相關服務的要求,客戶使用后,相關負責人表示,如果用的好,今后可以長期合作,管道泵水壓可以達到多少。