中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線(xiàn)和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶(hù)需求、意見(jiàn)或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門(mén)，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報(bào)到質(zhì)檢和技術(shù)部門(mén)，出具詳細(xì)的處理意見(jiàn)書(shū)，然后及時(shí)反饋到客戶(hù)手中，改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

公司建有獨(dú)立的研發(fā)部，從事節(jié)能離心泵的研發(fā)和離心泵工藝技術(shù)的革新。研發(fā)部采用科技項(xiàng)目立項(xiàng)，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式在離心泵水泵領(lǐng)域進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。 研發(fā)部有專(zhuān)門(mén)中、高級(jí)技術(shù)人員50多人，約占公司總?cè)藬?shù)的20%。

1993年，中聯(lián)泵業(yè)工廠，獲評(píng)國(guó)家電力部門(mén)推薦法的生產(chǎn)廠家，標(biāo)志著企業(yè)拿到了進(jìn)軍電力行業(yè)的金鑰匙，中聯(lián)從此將水泵的制造拓展到了電廠，從那以后，業(yè)績(jī)飛升，使得中聯(lián)進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金期。

中聯(lián)泵業(yè)自主生產(chǎn)和銷(xiāo)售自平衡多級(jí)泵、普通多級(jí)泵，雙吸中開(kāi)離心泵，耐腐蝕化工泵、電廠鍋爐給水泵、冷凝泵等產(chǎn)品，產(chǎn)品使用功能更強(qiáng)大：相對(duì)于行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品而言，運(yùn)行穩(wěn)定，更耐用、更安全，適應(yīng)能力更強(qiáng)，更節(jié)能環(huán)保。

50多年來(lái)，中聯(lián)泵業(yè)特聘技術(shù)顧問(wèn)關(guān)醒凡老師連續(xù)不間斷地在不錯(cuò)線(xiàn)從事有關(guān)泵方面的教書(shū)和科研工作；他提出的無(wú)堵塞泵設(shè)計(jì)辦法和主持開(kāi)發(fā)的無(wú)堵塞泵產(chǎn)品，在全國(guó)廣很多泵廠泛應(yīng)用，他曾多次協(xié)同中聯(lián)泵業(yè)，進(jìn)行離心泵技術(shù)的試驗(yàn)，對(duì)提升中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)實(shí)力起到巨大促進(jìn)作用。

2019年12月19日，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司正式改名為“長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司”，標(biāo)志著公司圓滿(mǎn)完成股份制改造。公司股東大會(huì)認(rèn)為，股份制改造的完成，是公司發(fā)展的嶄新階段，將是可持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。

管道泵能當(dāng)抽水泵么，肯定有顧客會(huì)擔(dān)心這樣的情況：在詳細(xì)了解產(chǎn)品之后，覺(jué)得長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品符合其需求，價(jià)格也合理，但是這個(gè)時(shí)候售后服務(wù)往往是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題了。值得一提的是，公司開(kāi)通7x24小時(shí)免費(fèi)售后熱線(xiàn)，顧客反饋的一切產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題，我們都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

中聯(lián)泵業(yè)是湖南重點(diǎn)院校長(zhǎng)沙理工大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新基地。2020年1月，公司被授予“2019-2020中國(guó)泵業(yè)科技創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作示范單位”。該榮譽(yù)由中國(guó)杰出管理者年會(huì)授予長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司，中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之路正步步高升。互幫互助，實(shí)現(xiàn)了“校企合作，產(chǎn)學(xué)雙贏”的發(fā)展大好局面。

神木縣水利建筑工程公司地址位于榆林，主要經(jīng)營(yíng)工程承包此次，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)作水泵選型設(shè)計(jì)服務(wù)，主要依據(jù)神木縣水利建筑工程公司提供的水泵運(yùn)行工況情況，雙方經(jīng)過(guò)交流協(xié)商，我方給予用戶(hù)方建議方案，最終在我公司購(gòu)買(mǎi)了了2臺(tái)套S型臥式單級(jí)雙吸離心泵和1臺(tái)套WQX型工礦潛水泵，管道泵能當(dāng)抽水泵么。