為滿足大客戶的個性化需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組。目前，公司除了在各地開設的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務的精英人員，當辦事處人員不能解決用戶問題和需求時，公司會根據反饋的情況，派出精英技術人員進行現場指導操作，直到問題解決為止。

長沙中聯泵業一直注重技術研發和自主創新，每年都會投入巨大的研發資金進行科研攻關和引進人才，30年來，有豐富的技術積累和沉淀，公司具有較強的研發能力和項目實施能力，截止目前，先后獲得了近30余項實用新型和發明專利證書。

1999年9月，長沙中聯泵業有限公司正式成立，標志著企業管理邁向新臺階，從工廠式管理，再到現代公司制改變，順應了時代發展的大趨勢，同時長沙中聯公司的成立，為生產工廠提供了有力的后勤保障和售后服務，精工合作，工作更有效率。

長沙中聯自平衡多級泵擁有快速的安裝、卸載設計能力長沙中聯泵業的自平衡多級泵引起結構設計合理，布局合理，老式多級泵廠家的普通泵拆裝、卸載費時費力，而長沙中聯泵業的自平衡多級泵則拆卸方便，減少了大修和檢查時間，什么叫單級懸臂泵。

50多年來，中聯泵業特聘技術顧問關醒凡老師連續不間斷地在不錯線從事有關泵方面的教書和科研工作；他提出的無堵塞泵設計辦法和主持開發的無堵塞泵產品，在全國廣很多泵廠泛應用，他曾多次協同中聯泵業，進行離心泵技術的試驗，對提升中聯泵業技術實力起到巨大促進作用。

2019年12月19日，長沙中聯泵業有限公司正式改名為“長沙中聯泵業股份有限公司”，標志著公司圓滿完成股份制改造。公司股東大會認為，股份制改造的完成，是公司發展的嶄新階段，將是可持續發展的新動力。

部分顧客可能會猶豫，在購買后出現特殊情況怎么處理，公司設有24小時客服中心，全年365天接受客戶服務咨詢。售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，公司將聯系就近的辦事處進行處理，可一天之內派人前往顧客單位進行故障排除。

什么叫單級懸臂泵，水泵行業發展至今，客戶對水泵需求多樣化。中聯泵業依據行業技術的發展，及時擴展供應商，隨著水泵技術的提升，有些客戶需要更高標準的配件，有的則需求標準不很高，因而公司會根據需求，提供最優的方案，以滿足客戶訂制需求。

江蘇某廢液焚燒項目工程需要裝設一臺廢液焚燒系統，這個系統輸送氨水，需要安裝氨水泵，經過與長沙中聯泵業多次交流，項目技術負責人認為我司生產的水泵成熟、安全可靠、技術先進，就決定分別采購了兩臺套臥式單級化工離心泵作氨水循環泵，不銹鋼立式多級泵作氨水增壓泵。