公司設立了服務熱線，用戶可以通過24小時免費服務熱線向中聯泵業反饋問題，公司規定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業、簡單明了，并做好相應記錄。

長沙中聯泵業公司成立31年，產品質量一直被放到首要位置，同時公司不斷提升產品的使用屬性，實施便捷服務，中聯泵業已經建立包括：AAA水泵測試中心，理化計量檢測中心，還配有分析儀，檢測儀等水泵檢測的高精設備在內的多層次的產品測試和檢驗系統，一旦成品出廠或質量上面有需要改進的地方，運用這套檢測系統就能夠更好的助力技術檢測。

2015年10月，中國中小企業名牌培育委員會授予長沙中聯泵業有限公司：中國節能產品認證企業。老式多級泵、多級自平衡離心泵、鍋爐給水泵、單級離心泵、化工泵、熱水泵等系列產品，經專家組嚴格考核，各項指標都滿足國家標準要求。

DG型多級鍋爐給水泵，性能穩定，效率高，所采用都是符合國家標準的高質量材質，采用國家高效水力模型，在相同物理化學性質條件下，該型泵非常適用在電廠、冶金、供暖等行業的鍋爐給水。另外改型泵，都是廠家直銷，并且公司采用降低成本的技術，因此價格更實惠。

中聯公司聯合創始人李矛先生是公司總經理兼技術總監，母親從小對他要求嚴格，對待學業一絲不茍。工作后他偶然接觸水泵行業，從此便愛上了這份事業，一直默默奉獻30年，與中聯結下了不解之緣，長沙水泵行業，講起先生，沒有人不知道的。

2018年9月，長沙中聯泵業萍鄉生產基地建成投產，此次新生產基地投產，是公司30年來發展歷程的里程碑，預示著公司將擴大生產，加快產業升級。據悉，中聯泵業萍鄉生產基地總占地面積81畝，交通便利。

熱水泵系統故障形成原因，長沙中聯泵業售前人員在網上接待客戶咨詢時，客戶由于不是專業人員或專業公司咨詢，往往不知道如何選泵，這個問題千萬不要擔心，長沙中聯泵業有專業的工程師一對一選型，只要顧客告知流量、揚程和具體工況，我公司就能精準選型，保證讓客戶滿意為止。

公司擁有強大的生產制造能力，取決于對工廠的細分，分了很多很多車間，分別下設模具車間、裝配車間、準備車間、鑄造車間、中小泵加工車間、大泵加工車間。公司現在可以制造大型電站循環泵、普通多級泵、多級自平衡離心泵、大型電廠凝結水泵、單級雙吸中開泵、單級單吸離心泵等數十個系列產品。

經過運行使用，京鵬環保認為我司所提供的化工泵，長時間耐空轉，無損壞，耐腐蝕性能好，耐磨型號，維修故障率低，省電等優點，京鵬環保決定購買3臺耐腐蝕襯氟化工泵， 經過兩年運行，我司水泵仍然高標準、高效率的達到了他們生產需求，很好的解決了他們的煩惱，受到了該公司的長期合作，熱水泵系統故障形成原因。