公司辦事處與總部服務部門都設有24小時免費熱線電話，全年365天接受客戶服務咨詢。公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，假若客戶遇到緊急情況，分布在全國各地的辦事處，可一天之內隨時派人前往顧客單位進行故障排除，減小或避免客戶停產停工帶來的損失。

中聯泵業公司研發能力在行業內優勢明顯，是因為注重和高校合作，引進先進水泵設計理念和人才，及時掌握水泵科學設計前沿。公司開展與長沙理工大學等科研院所長期合作的校企合作以來，不斷提升品質，積累研發能量，助力中聯泵業展翅高翔。

2016年11月，經中國企業品牌質量評價中心、中國企業名牌培育委員會評價，中聯泵業公司符合《全國產品質量放心達標企業評價條件》，認定為“全國產品質量放心達標企業”。標志公司產品質量過硬，已經贏得了廣大客戶的信賴。

長沙中聯泵業多級離心泵產品全部采用電腦設計和優化處理，公司擁有雄厚的技術力量、豐富的生產經驗和完善的檢測手段，從而保證產品質量的穩定可靠。長沙中聯泵業的產品嚴格按照國家相關標準設計生產，部分產品甚至超過國家標準，為行業用戶所廣泛接受。

李矛經理帶領中聯泵業的技術團隊，不斷創新，勇于突破，穩扎穩打，多次進行水力模型試驗，最終創新研發的自平衡形式的多級泵，彌補了傳統多級泵的缺陷，沒有平衡盤裝置，使用壽命大大延長，維修率很低；改型泵得到了廣大顧客單位的一致好評。

2019年1月1日，首鋼為長沙中聯泵業匠心工藝和完美售后服務點贊首鋼集團技術員對公司工程師稱贊李工技術過硬，多年來李工總能做到專業且高效的幫客戶解決問題，李工是長沙中聯泵業精益求精的售后服務的一個縮影，管道泵為何老進氣。

有的顧客朋友想要低價買到好產品，這無可厚非，也不是沒有可能，中聯泵業是中國質量信譽企業，我公司對產品有嚴格的把控，另外公司是廠家直銷，沒有中間商賺差價，如果說你還能買到比我們更便宜，質量更好的產品，那我們也沒辦法。

我們中聯人都是秉承“敬業、精益、專注、創新”的工匠精神，把企業發展同社會責任聯系起來，為客戶創造價值是我們的初衷，為員工提供有展現一技之長的的平臺，這么多年過來了，行業人都對現在的中聯泵業肅然起敬，我們不僅有硬實力，重要的是還有軟實力，管道泵為何老進氣。

長沙中聯泵業技術部提供的船用海水多級泵部分，在驗收過程中，性能優越，表現非常出色，助力印尼海底輸油管道工程驗收圓滿成功，并通過技術檢驗。據了解，印度尼西亞是亞洲油氣產量僅次于中國的第三大油氣生產商，是亞洲地區和環太平洋地區重要的油氣生產國之一。