建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新。研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發。 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%。

2014年4月，長沙中聯泵業公司取得礦用產品安全標志證書，這意味著公司能夠正式進入礦業領域，我們是正式的礦安煤安單位，廣大客戶礦產單位，可以放心選購我公司產品了，我們是能夠為顧客提供安全水泵的單位了。

MD型礦用耐磨多級離心泵具有效率高、性能范圍廣、運轉安全和平穩、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優點。采用了國家推薦使用的，高效節能產品的水力模型，在行業內居于技術前沿地位。于同類型泵相比，改型泵更適用于鋼鐵廠、礦山排水。

如果說中聯的每一個人是大大廈里的一塊磚，磚塊之間建立緊密聯系是建立大廈的基礎，運用到團隊建設中的就是要加強凝聚力。員工有凝聚力代表公司能發展，就能步調一致，發揮拳頭作用，形成合力，才能發揮效益，以適應激烈的市場競爭環境。

2020年1月12日，長沙中聯泵業的2020迎春年會在長沙隆重舉行，此次年會的主題是“感恩?分享?共贏”公司全體員工和部分家屬、供應商出席盛典特邀的湖南省工商聯、湖南省五金機電商會以及中鋁長沙有色冶金設計院的相關領導出席，這給公司年會添上了濃墨重彩的一筆，排污泵浮子接哪兩根線。

有一些顧客會擔心，在他們下單后，不會享受到公司原本給到他們的產品或者服務，水泵出廠銷售后，長沙中聯泵業會有專員對用戶的水泵及其設備進行定期的巡視和檢查，幫助客戶進行維護、保養及檢修。原則上我司會定期每月進行一次電話回訪，發現問題及時解決、并進行跟蹤。有更多問題請咨詢我司客服。

排污泵浮子接哪兩根線，2019年10月13日，中聯泵業董事長潘世群先生被廣東省流體機械技術協會聘請為第二屆理事會理事，聘任期限為5年，我們很榮幸這樣的榮譽給到我們中聯董事長，這是不僅是董事長個人的榮譽，也是中聯泵業公司的集體實力的展示。

2010年4月份，寧波排水公司與我公司長沙中聯泵業溝通清水離心輸水泵的選型設計，經過貨比三家，多方協調溝通，最終在達成一致的協議,簽訂了合同,寧波排水公司采購我司3臺套的D型多級清水離心泵，用于排水。