中聯泵業設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業務人員可以隨時通過電話、網站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產品質量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產品，改善服務，以滿足用戶需求。

長沙中聯泵業公司成立31年，產品質量一直被放到首要位置，同時公司不斷提升產品的使用屬性，實施便捷服務，中聯泵業已經建立包括：AAA水泵測試中心，理化計量檢測中心，還配有分析儀，檢測儀等水泵檢測的高精設備在內的多層次的產品測試和檢驗系統，一旦成品出廠或質量上面有需要改進的地方，運用這套檢測系統就能夠更好的助力技術檢測。

2017年，這是不平凡的一年，中聯泵業經過層層競標，最終以大幅優勢超越對手，成為中國華電集團的供應商，這也意味著中聯在以后的發展中將更加得順應手，將為客戶提供更加高質產品以及優質服務。

中聯泵業發展壯大的30年，逐步建立了一套完整的維修服務體系，我們首先會用高質量的產品，盡量延長產品的免維修周期，如果一旦遇到維修問題，公司會派專門的技術人員或駐扎在當地的辦事機構進行迅速處理，及時解決顧客的問題，增壓泵是不是冷熱水泵。

中聯公司聯合創始人李矛先生是公司總經理兼技術總監，母親從小對他要求嚴格，對待學業一絲不茍。工作后他偶然接觸水泵行業，從此便愛上了這份事業，一直默默奉獻30年，與中聯結下了不解之緣，長沙水泵行業，講起先生，沒有人不知道的。

增壓泵是不是冷熱水泵，2019年12月19日，長沙中聯泵業有限公司正式改名為“長沙中聯泵業股份有限公司”，標志著公司圓滿完成股份制改造。公司股東大會認為，股份制改造的完成，是公司發展的嶄新階段，將是可持續發展的新動力。

中聯泵業是中國質量放心達標企業，標志著公司產品是行業認證的、廣大客戶所認同的，這樣一個高信譽度企業，消費者完全可以放心購買。另外疫情期間為了促進銷量，公司決定讓利顧客，已接近成本加賣貨，凡通過我公司網絡平臺下單的，滿9800，立減98。

為應對產品質量意外，中聯泵業為用戶投保了980W產品質量保險，在中國天安保險股份湖南省分公司。這一切的出發當然是為了客戶的利益著想，同時我們在行業內率先通過了ISO9001質量體系和ISO14001環境管理體系認證以及GB/28001職業健康安全管理體系認證，取得中國工業品制造許可證。

2019年4月，寧陽縣華陽化工機械在網上找到長沙中聯泵業公司，想購買離心油泵，通過了解，中聯泵業產品正好符合他的需求。通過雙方反復協商，我司了解到，客戶想訂購一套設備抽取柴油，我們提供了一個詳細的產品方案給客方，最終客戶決定購買了2臺套DYP自平衡多級離心油泵和2臺套AY單級離心油泵，收到客戶好評。