為滿足大客戶的個性化需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組。目前，公司除了在各地開設的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務的精英人員，當辦事處人員不能解決用戶問題和需求時，公司會根據反饋的情況，派出精英技術人員進行現場指導操作，直到問題解決為止。

中聯泵業的人才激勵制度是中聯水泵在行業能夠占得一席之地的重要制度，對于優秀的技術員工，公司每年會有豐厚的獎金鼓勵，對于有突出貢獻的技術管理層，公司發給期權。這樣一來，優秀的技術研發人員利益就能和公司長久利益相一致。

大家可能都知道，ISO9001:2008認證，這是國際上一個應用廣泛的認證，2013年，我們公司獲得ISO9001:2008認證，標志著公司滿足了客戶質量要求的能力，提高了企業知名度，也是公司拓寬國際市場的需要，化工廠里常見的幾種泵。

中聯自平衡多級泵與同行業老式多級泵（D型多級泵）相比主要表現在：1、材料強度高、質量高。公司采用抵抗變形和斷裂破壞的綜合能道力強的材質；2、我們的泵使用壽命是一般多級泵產品的5~6倍。無故障運行時間超過2年。

長沙中聯泵業董事長潘世群先生，是時代造就的一個英雄，他個人年輕的時候歷經苦難，畢業后因供上大學的弟弟念書，做過苦力，但他始終咬緊牙關，對待工作一絲不茍，心中始終懷揣著一顆事業夢，立志堅持在水泵行業打出一片天。

2019年1月1日，首鋼為長沙中聯泵業匠心工藝和完美售后服務點贊。首鋼集團技術員對公司工程師稱贊李工技術過硬，多年來李工總能做到專業且高效的幫客戶解決問題，李工是長沙中聯泵業精益求精的售后服務的一個縮影。

長沙中聯泵業有非常重視售后服務，建立了一套完善的售后服務體系，我公司承諾24小時免費客戶服務，詳情為您解答補充一句，新客戶現在在我公司購買產品，消費金額在10萬人民幣以上的，可享受半年之內，讓我司技術人員免費維修非公司水泵一次，化工廠里常見的幾種泵。

長沙中聯泵業除了和大學校企合作之外，還積極的與長沙有色冶金設計研究院等設計研究院合作，中聯泵業就安全和節能與長沙有色院進行了產品研討，會上中聯泵業自主研發的多級自平衡泵，在節能，無故障維修率高等方面的優勢獲得了與有色院專家的一致認可，能夠獲得研究院專家的認可，真的是企業實力的體現。

我公司參與馬鞍坪礦山廢石綜合利用有限責任公司生活水引用工程項目水泵，提供了2臺套DP型自平衡多級離心泵以及配套電機等。該項目在改造之前，采用的是老式多級泵。改造以后，采用自平衡結構的自平衡高壓多級泵，因沒有平衡盤，水泵使用壽命大大提高;同時一年為用戶節約電費6萬元，通過2年的運行，用戶反映質量可靠、運行平穩，獲得用戶較高的評價。