在服務過程中,非常高效的服務管理也是非常重要的,為此公司采用了先進客戶管理系統,將客戶反饋的問題和信息分門別類的記錄到系統中,以方便高效快捷的處理和查找客戶問題和處理意見,為客戶水泵維修、安裝問題能得到及時解決,節省大量時間。
在堅持追求高品質之下,長沙中聯泵業成功發展為中國水泵品牌企業,其另外一個重要的原因是堅持創新。長沙中聯泵業在全國設有辦事處和研發中心,其50人的中國研發團隊使得公司長期保持競爭力。因為有了不斷地創新能力,中聯泵業將高效節能的高質量產品帶給廣大客戶。
2007年,中聯泵業生產的首臺礦用多級泵走出國門,這對中聯來說絕對是件大事,為什么這樣說呢?因為中聯走出去戰略實現了不錯步,我們的水泵不僅在國內受歡迎,還引起了國外客戶的青睞,我們的國際市場從此打開,公司發展走向國際化,化工泵揚程達不到要求是什么原因。
長沙中聯產水泵外觀設計的美觀度較好:比其他廠家的感官更好,客戶單位體驗更好,看起來涂料均勻,更美觀,更簡潔更大方。另外,中聯泵業水泵還有一個很重要的特點是型號齊全,公司根據不同客戶實際需要在老一代泵基礎上會開發一系列新泵型。
如果說中聯的每一個人是大大廈里的一塊磚,磚塊之間建立緊密聯系是建立大廈的基礎,運用到團隊建設中的就是要加強凝聚力員工有凝聚力代表公司能發展,就能步調一致,發揮拳頭作用,形成合力,才能發揮效益,以適應激烈的市場競爭環境,化工泵揚程達不到要求是什么原因。
2019年11月,由董事長潘世群作詞的長沙中聯泵業股份有限公司主題曲《中聯之歌》新鮮出爐,氣勢恢宏的歌詞和優美的旋律,暗示著中聯的明天更加輝煌,勉勵所有同仁在追夢的路上攜手共進,匯聚力量,共同攜手譜寫時代華章。
肯定有顧客會擔心這樣的情況:在詳細了解產品之后,覺得長沙中聯泵業的產品符合其需求,價格也合理,但是這個時候售后服務往往是客戶最關心的問題了。值得一提的是,公司開通7x24小時免費售后熱線,顧客反饋的一切產品相關問題,我們都會在24小時內回應,并采取相應的措施,直到客戶滿意為止。
中聯泵業實力可以說是厲害了,公司榮獲過:“湖南省高新技術企業”、“湖南省知名企業”、“湖南省重合同守信用單位”等稱號,現在是我們國家石化通用行業定點廠家、公司礦用離心泵已通過國家煤安認證很礦安認證,先后獲得各行業機構認證和會員資質等30余項。
我公司長沙中聯泵業主要對湖南嘉原景觀寧遠分公司某市政供水項目提供水泵、配套電機及電控設備,用于輸送清水,經雙方技術和銷售人員多次交談和水泵選型設計,公司給用戶提供了一個建議方案,我司最終與湖南嘉原景觀寧遠分公司達成協議,提供3臺套SAP型單級雙吸水平中開式離心泵,包括普通電機、葉輪、口環、軸封及普通機封等配套設備。使用后一直到現在,運行正常,沒有出現質量問題。