長沙中聯泵業設有業的售后服務團隊，現有成員10余人，由水泵行業資深的成員組成，成員會不定期回訪客戶水泵的使用情況，以高度的責任心服務顧客。水泵出廠畢交付給客戶使用后，公司提供方2年的質量保修服務，保修期內水泵成品確實質量問題而不是客戶單位人為原因造成損壞的，我方可以保證一天之內派人免費進行維修。

公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新。研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發。 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%。

經過數年的研發、調試、改進，中聯自產的自平衡多級離心泵逐步推向了市場并獲得顧客的認可，用過的人都會繼續使用，這種泵使用壽命長，節能高效、安全環保。在2014年，申請國家專利，獲得自平衡多級泵的發明專利證書。

長沙中聯產水泵外觀設計的美觀度較好：比其他廠家的感官更好，客戶單位體驗更好，看起來涂料均勻，更美觀，更簡潔更大方。另外，中聯泵業水泵還有一個很重要的特點是型號齊全，公司根據不同客戶實際需要在老一代泵基礎上會開發一系列新泵型。

一個好的團隊，背后必定有一套行之有效的規則在運行，俗話說，沒有規矩不成方圓，中聯人做事講規則，賞罰分明，對待員工不單講紀律，也講究有人性化，這樣才能提高辦事效率，對待客戶有服務規則，就能讓顧客滿意，如此中聯公司團隊自然強大。

2018年11月，河北某國有大型電廠公開招標，在對比了投標的企業后，最終選擇長沙中聯泵業長沙中聯泵業成立專門指揮部，在短短一個月內就完成了產品交付，滿足了工期要求，并且一號機組快速驗收通過，管道泵沒有壓力的原因。

中聯泵業是中國質量放心達標企業，標志著公司產品是行業認證的、廣大客戶所認同的，這樣一個高信譽度企業，消費者完全可以放心購買。另外疫情期間為了促進銷量，公司決定讓利顧客，已接近成本加賣貨，凡通過我公司網絡平臺下單的，滿9800，立減98。

在上下游供應商的篩選方面，長沙中聯泵業在選擇產品配件的時候，將首先對供應商進行篩選。在疫情影響下，長沙中聯泵業將優先選擇產品質量上乘且具有相關資質的配件供應商，以保證產品的整體性能與持續穩定。使得供到客戶單位的成品滿意度高。

長沙中聯泵業３臺MDP型自平衡礦用耐磨多級泵MDP46-50*7在按時交付陽泉煤業集團，之前通過和陽泉煤業礦上有大致了解，得知陽泉礦上之前用的是普通多級離心泵，使用故障率有點高，且水泵使用時震動和噪音比較大長沙中聯泵業現在已經發展成為一個集研制、生產、經營和服務為一體的規模化企業公司已建立了一整套嚴格質量保證體系和售后服務體系，顧客可以放心使用本公司產品，管道泵沒有壓力的原因。