建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

關醒凡老師是早年長沙中聯泵業引進的一批技術顧問之一，他是江蘇大學流體機械及工程學科博士生導師。幾十年來在水泵行業的科研經驗讓他在泵研究方面建樹頗多，他的經歷和建樹在行業內可謂是獨領風騷的。引進像關醒凡這樣的高端研發人才，將給中聯泵業提供源源不斷的研發動力。

2008年10月，公司在技術總監的帶領下，技術團隊開始自平衡多級泵的研發，當時在國內是率先研發自平衡多級泵的企業，經過4年的努力，我們具有自主專利權的自平衡多級泵最終橫空出世，從此我們的自平衡泵在水泵行業掀起一陣跟風。

DG型多級鍋爐給水泵，性能穩定，效率高，所采用都是符合國家標準的高質量材質，采用國家高效水力模型，在相同物理化學性質條件下，該型泵非常適用在電廠、冶金、供暖等行業的鍋爐給水。另外改型泵，都是廠家直銷，并且公司采用降低成本的技術，因此價格更實惠。

長沙中聯泵業團隊的主要架構為董事長、總經理、銷售部、網絡電商部、行政后勤部、項目部、財務部、采購部構成，其中以銷售部為核心，網絡部門為先鋒隊，多部門協作，統籌管理，每周有兩次培訓，主要為提升員工服務意識。

清水泵懸浮物不能超過多少，2018年8月15日，長沙中聯泵業有限公司王牌產品-自平衡多級泵交付新疆某大型火電廠，受到客戶好評。在這個項目中，自平衡多級離心泵突破了技術難點，解決了客戶難題，達到了客戶的工況要求，得到客戶高度評價。

長沙中聯泵業是集設計、研發、制造和服務于一體的規模化高新技術企業。公司實力雄厚，能夠根據客戶定制需求，生產各種型號的離心泵，我司可以根據客戶的流量、揚程和工況情況，幫客戶免費選型，可以依據合同進行相應的技術指導和培訓服務，讓客戶沒有后顧之憂。

清水泵懸浮物不能超過多少，有人顧客問,我們中聯泵業憑什么自稱中國多級泵行業重點骨干企業，公司可以負責的告訴廣大正在觀望對比的顧客，在中部地區，中聯泵業的實力和口碑都是有目共睹的，用數據說話，用案例建立信任，尤其用過公司自平衡多級泵的客戶，之后都會一直選擇公司廠家生產，甚至還推薦別家購買。

四川銀鴿竹漿紙業選擇和長沙中聯泵業作為進行合作，購買其所需水泵設備，經過仔細不厭其煩的討論、細致商榷，兩家公司最終達成戰略合作協議；改公司采購中聯系列水泵中的IS型單級單吸離心泵等，這次協議得到了四川銀鴿竹漿紙業高層的重視。據了解，四川銀鴿竹漿紙業有限公司總資產7億元，員工1800余人。