公司設立了服務熱線，用戶可以通過24小時免費服務熱線向中聯泵業反饋問題，公司規定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業、簡單明了，并做好相應記錄。

長沙中聯泵業公司每個月會不定期給員工提供必要的技術培訓，我們提倡老帶新，使得新的技術員能更快適應工作環境，融入集體環境，提升工作效率，公司追求開放的現代辦公環境，讓研發人員能有更輕松的心態、活躍的思維去搞研發。

2018年，中聯泵業依托高品質產品 幫助焦化行業轉型升級，在供給側改革的國內形式下，降本增效將成為焦化企業轉型升級的必要措施。預示著長沙中聯泵業在全面助力焦化行業去產能中發揮重要作用。

中聯泵業早在2014年就取得了煤礦產品安全標志證書，這意味著中聯是早期一批有資格進入礦產行業的企業之一，擁有此類證書是取得礦產客戶信任的一個重要的憑證，長沙中聯的產品能夠適應特定工況下，安全性和穩定性都有符合標準的表現。

關醒凡主持開發的泵三維泵水力設計軟件、泵技術支持及監控系統、低楊程泵監控系統，受到廣大泵廠和客戶的一致好評。關老為人低調，對于別人的推崇，他表現很平淡，用他的話來講，他不在乎別人對他個人怎么看，只在乎別人對他的設計信任不信任。

2018年6月，長沙中聯泵業有限公司自平衡多級泵順利出口俄羅斯，為國家“一帶一路”深入推進貢獻力量。這標志著長沙中聯泵業進一步打開了俄羅斯市場。同時也是加強海外經貿交流，奮力開拓更多海外市場，為中國制造走向世界貢獻一份力量。

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長沙中聯泵業企業影響力近些年已經擴大到全球六大洲，產品遠銷到美國，加拿大，孟加拉，沙特阿拉伯，菲律賓，斯里蘭卡，澳大利亞，印度尼西亞，新西蘭，芬蘭，瑞典，塞浦路斯，日本，馬爾代夫，泰國，新喀里多尼亞，克羅地亞，哈薩克斯坦等60多個國家。

2019年4月，寧陽縣華陽化工機械在網上找到長沙中聯泵業公司，想購買離心油泵，通過了解，中聯泵業產品正好符合他的需求通過雙方反復協商，我司了解到，客戶想訂購一套設備抽取柴油，我們提供了一個詳細的產品方案給客方，最終客戶決定購買了2臺套DYP自平衡多級離心油泵和2臺套AY單級離心油泵，收到客戶好評，潛水清水泵哪家好。