中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報到質(zhì)檢和技術(shù)部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

公司建有獨立的研發(fā)部，從事節(jié)能離心泵的研發(fā)和離心泵工藝技術(shù)的革新。研發(fā)部采用科技項目立項，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的方式在離心泵水泵領(lǐng)域進行新產(chǎn)品的研發(fā)。 研發(fā)部有專門中、高級技術(shù)人員50多人，約占公司總?cè)藬?shù)的20%。

2015年10月，中國中小企業(yè)名牌培育委員會授予長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司：中國節(jié)能產(chǎn)品認證企業(yè)。老式多級泵、多級自平衡離心泵、鍋爐給水泵、單級離心泵、化工泵、熱水泵等系列產(chǎn)品，經(jīng)專家組嚴格考核，各項指標都滿足國家標準要求。

長沙中聯(lián)泵業(yè)融合瑞士公司同產(chǎn)品的先進技術(shù)，公司生產(chǎn)的FY型化工液下耐腐蝕排污泵，因為放棄了機械密封，再加上選用了獨特結(jié)構(gòu)的葉輪，振動噪音特低，運行平穩(wěn)、不堵塞，與同類型產(chǎn)品相比，壽命超出一倍以上。是石油、化工、制藥、造紙、冶金、污水處理等行業(yè)的理想用泵。

長沙中聯(lián)泵業(yè)團隊的主要架構(gòu)為董事長、總經(jīng)理、銷售部、網(wǎng)絡(luò)電商部、行政后勤部、項目部、財務(wù)部、采購部構(gòu)成，其中以銷售部為核心，網(wǎng)絡(luò)部門為先鋒隊，多部門協(xié)作，統(tǒng)籌管理，每周有兩次培訓(xùn)，主要為提升員工服務(wù)意識，臥式多級泵振動大的原因。

2018年4月初，中聯(lián)泵業(yè)獻力國防建設(shè)長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司提供的動力來源真空泵機組設(shè)備及技術(shù)支持，幫助中國航空工業(yè)不錯集團公司萬米高空低氣壓導(dǎo)彈倉測試順利完成，這是中聯(lián)泵業(yè)推進軍民融合中一個重要意義的例子，臥式多級泵振動大的原因。

中聯(lián)泵業(yè)嚴格把關(guān)配件供應(yīng)商，公司會篩選供應(yīng)商，不錯看質(zhì)量，第二看供應(yīng)商的售后服務(wù)怎么樣，我們保障配件質(zhì)量符合國家標準，保證產(chǎn)品整體性能優(yōu)越。現(xiàn)在消費滿一萬元，即可享受200元的產(chǎn)品優(yōu)惠券，時間截止在本月。

長沙中聯(lián)泵業(yè)企業(yè)影響力近些年已經(jīng)擴大到全球六大洲，產(chǎn)品遠銷到美國，加拿大，孟加拉，沙特阿拉伯，菲律賓，斯里蘭卡，澳大利亞，印度尼西亞，新西蘭，芬蘭，瑞典，塞浦路斯，日本，馬爾代夫，泰國，新喀里多尼亞，克羅地亞，哈薩克斯坦等60多個國家。

2009年5月份，長沙中聯(lián)泵業(yè)與溫州排水公司，在達成一致協(xié)議情況下,簽訂書面合同,采購我司的GS型高效節(jié)能雙吸泵。對此得到了溫州排水公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。據(jù)了解，溫州市排水有限公司主要從事城市污水收集，城市排水設(shè)施的投資，建造、維修保養(yǎng)和管理,公司注冊資金為1億人民幣。