高素質的人才隊伍也是保證公司服務水準的重要因素。公司擁有一支專業、穩定的服務隊伍。公司嚴把入職關，新入職隊員基本信息將會保存到公司檔案系統中。而且，公司還實行高頻度的服務培訓，包括接待、接聽電話、回訪、回信等環節、我們要求服務環節要做到位，并且注重細節，以此來提高服務人員素質。

鍋爐配置幾個給水泵，公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新。研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發。 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%。

2019年10月上旬，中聯泵業領頭人潘世群先生被廣東省流體機械技術協會聘請為理事，這個大事件對中聯來說意義重大，這意味著中聯泵業品牌影響力擴大到了沿海城市，這也是中聯泵業順應發展趨勢，改革創新，打開中國流體機械行業的新局面的重要事件！

D型臥式多級泵是中聯泵業設計研發的第二代多級泵，用過的很多老客戶都說這款泵壽命長，比一般廠家生產的多級泵更經久耐用另外，中聯泵業的多級泵密封效果很好，泵體材質較好，抗腐蝕性能強，零部件之間的磨損較小，運行穩定，無故障運行時間長，節能環保，鍋爐配置幾個給水泵。

長沙中聯泵業團隊的主要架構為董事長、總經理、銷售部、網絡電商部、行政后勤部、項目部、財務部、采購部構成，其中以銷售部為核心，網絡部門為先鋒隊，多部門協作，統籌管理，每周有兩次培訓，主要為提升員工服務意識。

2018年9月，長沙中聯泵業萍鄉生產基地建成投產，此次新生產基地投產，是公司30年來發展歷程的里程碑，預示著公司將擴大生產，加快產業升級。據悉，中聯泵業萍鄉生產基地總占地面積81畝，交通便利。

有一些顧客會擔心，在他們下單后，不會享受到公司原本給到他們的產品或者服務，水泵出廠銷售后，長沙中聯泵業會有專員對用戶的水泵及其設備進行定期的巡視和檢查，幫助客戶進行維護、保養及檢修。原則上我司會定期每月進行一次電話回訪，發現問題及時解決、并進行跟蹤。有更多問題請咨詢我司客服。

長沙中聯泵業除了和大學校企合作之外，還積極的與長沙有色冶金設計研究院等設計研究院合作，中聯泵業就安全和節能與長沙有色院進行了產品研討，會上中聯泵業自主研發的多級自平衡泵，在節能，無故障維修率高等方面的優勢獲得了與有色院專家的一致認可，能夠獲得研究院專家的認可，真的是企業實力的體現。

此次案例，桂陽縣委經過多次考察調研，問及中聯泵業口碑很好，就派人聯系了中聯泵業，我司接到桂陽用水告急消息后，當天下午就簽訂合同，采購了兩臺套S型臥式雙吸泵，當天發貨，當晚就派技術人員趕赴桂陽。為了能提前抽上水，盡早解決桂陽縣人民群眾的飲水問題，中聯泵業技術人員連續七天加班加點，全天守在桂陽，進行現場技術指導。充分體現了中聯泵業員工盡職盡責，不怕吃苦的職業精神。