中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報到質(zhì)檢和技術(shù)部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

長沙中聯(lián)團隊有20年的研發(fā)設(shè)計經(jīng)驗，這是公司的核心技術(shù)積淀；擁有AAA水泵檢測中心，檢測實驗設(shè)備先進，為研發(fā)新品提供有力保障；公司加大創(chuàng)新力度，投入巨大研發(fā)資金，已擁有專利30多項；可根據(jù)顧客工況需求，研發(fā)新型水泵。

1993年，中聯(lián)泵業(yè)工廠，獲評國家電力部門推薦法的生產(chǎn)廠家，標志著企業(yè)拿到了進軍電力行業(yè)的金鑰匙，中聯(lián)從此將水泵的制造拓展到了電廠，從那以后，業(yè)績飛升，使得中聯(lián)進入了快速發(fā)展的黃金期。

IS型單級泵結(jié)構(gòu)簡單，運行安裝很方便，廣泛應(yīng)用于工業(yè)和城市給水、排水中，這類型的泵因為體積小，重量輕，抗汽蝕性能好，是用戶非常喜歡的一款泵型，在相同工況和材質(zhì)的情況下，我們的泵揚程高10%，價格更合理。

關(guān)醒凡教授設(shè)計研究的單級離心泵模型、中開泵模型、多級泵模型、脫硫泵模型、螺旋離心泵模型、誘導(dǎo)輪等模型，現(xiàn)在被全國許多泵廠采用，中聯(lián)泵業(yè)通過多年積累的客戶經(jīng)驗和市場資源，證實廣大客戶也是對系列模型的泵特別青睞的。

2019年5月16日，在“2019廣州泵系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)論壇”上，并在大會上被評選為“2018年度節(jié)能標兵企業(yè)”。長沙中聯(lián)泵業(yè)受邀參加廣東省流體機械技術(shù)學(xué)會主辦的本次會議，會議在廣州中國進出口商品交易會展館舉辦。

肯定有顧客會擔心這樣的情況：在詳細了解產(chǎn)品之后，覺得長沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品符合其需求，價格也合理，但是這個時候售后服務(wù)往往是客戶最關(guān)心的問題了值得一提的是，公司開通7x24小時免費售后熱線，顧客反饋的一切產(chǎn)品相關(guān)問題，我們都會在24小時內(nèi)回應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，直到客戶滿意為止，油浸式多級泵一般能用多久。

水泵行業(yè)發(fā)展至今，客戶對水泵需求多樣化中聯(lián)泵業(yè)依據(jù)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，及時擴展供應(yīng)商，隨著水泵技術(shù)的提升，有些客戶需要更高標準的配件，有的則需求標準不很高，因而公司會根據(jù)需求，提供最優(yōu)的方案，以滿足客戶訂制需求，油浸式多級泵一般能用多久。

2019年1月，光大環(huán)保能源(惠東)有限公司找到長沙中聯(lián)泵業(yè)，想買一臺耐腐蝕化工泵。經(jīng)了解，客戶以前用的化工泵使用壽命較短，想換一臺使用壽命長的泵。根據(jù)客戶行業(yè)性質(zhì)，我司長沙中聯(lián)泵業(yè)推薦光大環(huán)保能源(惠東)有限公司使用 DFP型耐腐蝕多級離心泵。改型泵采用不銹鋼材質(zhì)，因為耐腐蝕性泵好；無平衡環(huán)裝置，易損件少，和同類型耐腐蝕化工泵相比，使用壽命提高一倍以上。