高素質的人才隊伍也是保證公司服務水準的重要因素。公司擁有一支專業、穩定的服務隊伍。公司嚴把入職關,新入職隊員基本信息將會保存到公司檔案系統中。而且,公司還實行高頻度的服務培訓,包括接待、接聽電話、回訪、回信等環節、我們要求服務環節要做到位,并且注重細節,以此來提高服務人員素質。
長沙中聯泵業的發展壯大,其中很重要的一點是公司研發了一套技術研發、技術維護、成本核算的技術保障制度。廣大行業客戶,一旦有了選型和維修方面的困擾,公司的技術人員會及時的發現問題,提出解決辦法,后期建議等,讓客戶真真正正的售后無憂。
2015年4月,長沙中聯泵業有限公司被中國企業質量管理中心授予“重合同守信用示范單位”稱號,標志著中聯泵業是信用企業,信譽度高,收到客戶好評,國家認可的誠信企業,我們公司將積極參與中國信用企業認證體系的建設和實施。
中聯泵業嚴格把關配件供應商,不錯看質量,第二看供應商的售后服務怎么樣,公司會篩選供應商,從源頭上監控零部件質量,從而保障造出的泵質量是符合國家標準的,是獲得顧客信任和滿意的,經過實地考察,我們選擇性價比高的供應商,從而保證產品整體性能優越。
潘世群董事長創立的長沙中聯泵業,在中國水泵行業聲名遠揚。面對日益競爭激烈的市場,他提出差異化的產品戰略和品牌戰略,讓中聯泵業成功迎接了一次又一次的挑戰,最終穩定的在三相市場扎根,成為中國離心泵制造的龍頭企業之一。
2019年5月16日,在“2019廣州泵系統節能技術論壇”上,并在大會上被評選為“2018年度節能標兵企業”長沙中聯泵業受邀參加廣東省流體機械技術學會主辦的本次會議,會議在廣州中國進出口商品交易會展館舉辦,鍋爐給水泵為什么不能給水。
鍋爐給水泵為什么不能給水,有的顧客朋友想要低價買到好產品,這無可厚非,也不是沒有可能,中聯泵業是中國質量信譽企業,我公司對產品有嚴格的把控,另外公司是廠家直銷,沒有中間商賺差價,如果說你還能買到比我們更便宜,質量更好的產品,那我們也沒辦法。
長沙中聯泵業作為一家大型水泵制造企業,歷來重視企業的研發,建立了長效的培訓機制,我們技術人員會根據客戶需求,為客戶做相應的技術培訓,生產車間會有相應的安全生產培訓,另外銷售團隊每周都有幾次的售前售后培訓。
煙臺龍源的電力電站設備因為鍋爐系統過熱,需要用到減溫水泵輸送除氧水降低鍋爐溫度。該公司技術負責人通過360搜索,經過比對之后,對我公司的DGP型鍋爐給水泵有很大的興趣,親自到我司進行考察,通過對我公司的辦公地址和生產基地進行考察后,最終在我司購買了購了2臺套DG46-50X7(P)自平衡鍋爐給水泵,配套括變頻電機。