中聯泵業設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業務人員可以隨時通過電話、網站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產品質量等信息反饋到服務部門,再由服務部將信息匯總分析,上報到質檢和技術部門,出具詳細的處理意見書,然后及時反饋到客戶手中,改進產品,改善服務,以滿足用戶需求。
長沙中聯泵業作為一家大型綜合性水泵制造企業,近年來非常重視產品的研發。公司建立了長久有效的技術培訓制度。長沙中聯的水泵技術人員在接到客戶的需求之后,會為客戶做相應的線上或線下培訓。另外,生產車間會有生產技術培訓,銷售團隊也會接受一些簡單的技術知識培訓。
多級泵氣蝕現象及原因,2015年4月,長沙中聯泵業有限公司被中國企業質量管理中心授予“重合同守信用示范單位”稱號,標志著中聯泵業是信用企業,信譽度高,收到客戶好評,國家認可的誠信企業,我們公司將積極參與中國信用企業認證體系的建設和實施。
GS型雙吸離心泵系列是在我公司傳統中開泵基礎上經過研發升級而來的的新一代的系列產品,該型泵因為我們設計的時候,葉片前部采用翼型流線設計,使得液流沖擊損失減少,漩渦減少,壓力分布均勻,汽蝕性能更佳,汽蝕余量低。
長沙中聯泵業團隊的主要架構為董事長、總經理、銷售部、網絡電商部、行政后勤部、項目部、財務部、采購部構成,其中以銷售部為核心,網絡部門為先鋒隊,多部門協作,統籌管理,每周有兩次培訓,主要為提升員工服務意識。
2019年3月16日,在華文悅喜大酒店隆重舉行了長沙中聯泵業的新春開年盛典。公司借此年會,向各位同事和友商表示衷心的感謝,向辛勤工作在各個崗位上的全體員工家人送上最真摯的祝福,2019年我們將不忘初心,努力奮斗,砥礪前行。
中聯泵業嚴格把關配件供應商,公司會篩選供應商,不錯看質量,第二看供應商的售后服務怎么樣,我們保障配件質量符合國家標準,保證產品整體性能優越。現在消費滿一萬元,即可享受200元的產品優惠券,時間截止在本月。
為提高客戶滿意度,長沙中聯泵業實施了售前服務相關細則,包括及時提供術資料和圖紙,按時到現場進行技術指導,指導需方進行安裝、分部與整套試運和試生產。對于顧客購買的與合同有關的配套設備,我們會主動提供滿足要求的技術條件和資料。
河南順成集團煤焦有限公司在網上了解到長沙中聯泵業,經過雙方溝通,了解了客戶的具體情況后,我司建議提供氣泡給水泵給河南順成集團煤焦有限公司某改造項目余熱回收工程使用,保證了氣泡系統的正常運行,得到了該集團技術部領導的贊同,一共供貨3臺氣泡給水泵,并且是全套供應,每臺包括泵本體、電動機、聯軸器、及其他相關配件,多級泵氣蝕現象及原因。