建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新。研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發。 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%。

龍蟒佰利在2018年8月與中聯泵業牽手，為擴大鈦白粉行業優勢，龍蟒佰利公司在一系列系統上，選擇和長沙中聯泵業有限公司合作。這就是說，長沙中聯泵業的產品憑借高效節能、運行穩定的優勢，在保證生產線穩定運行的同時，將給客戶節省大量沒必要的成本。

長沙中聯的IHG型立式管道化工泵和其他同類型的泵相比具有噪聲低的明顯優勢，泵體和葉輪設計剛性好，所以整個泵運行起來都比較穩定。另外，我們的這型泵是按照國際標準ISO2858研發的新一代立式化工離心泵，各項性能都比較好。

我們追求團隊的整體目標，但是并不是需要死腦筋，我們需要有思想的員工和團隊，如果一個團隊沒有自己明確的目標，沒有屬于自己的思想，那就等同于木偶。我們追求團隊有共同的目標，公司才能有長遠的發展，也是團隊能否在未來有更好發展的一個重要標準。

2020年1月12日，長沙中聯泵業的2020迎春年會在長沙隆重舉行，此次年會的主題是“感恩?分享?共贏”。公司全體員工和部分家屬、供應商出席盛典。特邀的湖南省工商聯、湖南省五金機電商會以及中鋁長沙有色冶金設計院的相關領導出席，這給公司年會添上了濃墨重彩的一筆。

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知道中聯泵業的人都說，中聯實力很強大，他們率先在行業內通過了ISO9001質量體系、GB/28001職業健康安全管理體系認證以及ISO14001環境管理體系認證，如果一個生產企業還能夠取得全國工業產品生產許可證，那就更可以說實力是厲害得不得了。

2010年5月份，廊坊熱電有限公司經過再三選擇比較，最終共選擇與我公司合作，在我公司采購了數量可觀的DP型自平衡多級離心泵，因其我司的自平衡泵性能穩定，材質好，做工精細，高效節能，泵效率比多級泵提高5-14%受到廊坊熱電公司領導的高度贊賞，多級泵有控制電路嗎。