長沙中聯泵業有限公司顧客在2年內出現的產品質量問題都將被公司受理和解決，但是不包括人為損壞和不按操作步驟安裝和調試而導致的故障。另外，公司為客戶產品提供終身技術咨詢及配件供應，能夠保障客戶的產品能夠長久運行，保證客戶權益和降低生產成本。

公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新。研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發。 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%。

2018年6月，長沙中聯泵業榮獲科技型中小企業認定，長沙中聯泵業有限公司入庫國家科技型中小企業評價系統，可能就是說我們公司在科技創新、產品創新方面的成果，得到了市場和國家的進一步肯定。從而公司核心競爭力和綜合實力將不斷的提高。

多級泵是怎么來控制出口流量的，長沙中聯泵業回訪部門會不定期的對老客戶進行回訪，根據客戶購買的產品需求，提出維修保養計劃，或是提醒客戶準備易損件或零部件的采購，特別是在年前和年后的一段時間，北方地區因為大雪上凍等原因，物流會停運得比較早。

在每年的公司團建活動中，長沙中聯泵業的黨支部都會發揮先鋒帶頭作用，為給中聯團隊加油鼓勁，經常會組織一些團建活動，像軍訓等素質拓展活動就是為了鍛煉中聯人不怕苦、不怕累的精神，以過硬的生理和心理素質，迎接外部的一個個挑戰。

2019年10月13日，廣東省流體機械技術學會第二次會員大會在廣東省機械研究所隆重召開，長沙中聯泵業董事長潘世群應邀參加了此次大會。經大會投票，長沙中聯泵業董事長潘世群被選為第二屆理事成員，標志著公司影響力進一步擴大。

多級泵是怎么來控制出口流量的，為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組，專門對接大客戶。對于一些集團大公司，這部分客戶可能會對質量到售后服務都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產品信息，請放心下單，只要購買金額達到過我公司規定的標準，即可享受我司的“VIP服務”。

中聯泵業是湖南重點院校長沙理工大學的產學研創新基地。2020年1月，公司被授予“2019-2020中國泵業科技創新產學研合作示范單位”。該榮譽由中國杰出管理者年會授予長沙中聯泵業股份有限公司，中聯泵業技術創新之路正步步高升。互幫互助，實現了“校企合作，產學雙贏”的發展大好局面。

2019年1月，光大環保能源(惠東)有限公司找到長沙中聯泵業，想買一臺耐腐蝕化工泵。經了解，客戶以前用的化工泵使用壽命較短，想換一臺使用壽命長的泵。根據客戶行業性質，我司長沙中聯泵業推薦光大環保能源(惠東)有限公司使用 DFP型耐腐蝕多級離心泵。改型泵采用不銹鋼材質，因為耐腐蝕性泵好；無平衡環裝置，易損件少，和同類型耐腐蝕化工泵相比，使用壽命提高一倍以上。