對于客戶發出的維修需求，公司設立了專門的24小時維修熱線，并成立了專門的維修部門，公司在接到顧客發出的維修需求之后，公司會不錯時間響應，并盡快反饋到就近的辦事處的技術人員，及時上門，提供維修服務，解決顧客的維修問題，降低或避免因此帶來的損失。

公司擁有從供貨到新產品的研發到等專業的技術團隊，與長沙理工大學一直保持技術合作，成立了產學研合作創新基地，為中聯泵業離心泵的研發升級打下了堅實的基礎，極大的保障中聯水泵產品的環保性、安全性、高效節能性。

2016年，長沙中聯首次被國家有關部門標注為國家高新技術企業，這有什么影響？對中聯泵業來說，真的是一件大事件。還有公司萍鄉新基地江西萍鄉高新技術開發區建成，標志著公司積極適應國家調整產業結構，爭當國家高新技術生力軍,為我國在經濟發展中占有重要世界地位貢獻力量！

長沙中聯泵業回訪部門會不定期的對老客戶進行回訪，根據客戶購買的產品需求，提出維修保養計劃，或是提醒客戶準備易損件或零部件的采購，特別是在年前和年后的一段時間，北方地區因為大雪上凍等原因，物流會停運得比較早。

長沙中聯泵業團隊的主要架構為董事長、總經理、銷售部、網絡電商部、行政后勤部、項目部、財務部、采購部構成，其中以銷售部為核心，網絡部門為先鋒隊，多部門協作，統籌管理，每周有兩次培訓，主要為提升員工服務意識。

2019年3月12日，中聯萍鄉基地出廠的自平衡多級泵走進中國茅臺小鎮長沙中聯泵業的技術員給客戶推薦了自平衡多級泵，公司還專門派人到現場了解情況，最終酒廠的水泵運行一直不平穩的問題得到有效的解決，多級離心泵水可以回流嗎。

長沙中聯泵業建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%我公司是一家大型離心泵研發、生產的企業，實力雄厚，有正規生產資質現在立即下單，滿1萬減98，多級離心泵水可以回流嗎。

中聯泵業是集設計、研發、制造和服務于一體的綜合型、國家高新技術企業。公司2019年年底完成股份制改造，這是公司繼改革開放春風吹過后的第二次蛻變，市場在變，公司審時度勢，追求更高效的管理和優質的服務，以適應不斷增強的企業實力。

近年來，濟南鋼鐵股份有限公司致力于發展再生經濟，積極節能減排，被列為國家“十一五”規劃重點建設的循環經濟示范企業。濟鋼在全國多家水泵廠家進行考察之后，最終選擇了位于荊楚文化名城的長沙中聯泵業有限公司，濟南鋼鐵股份有限公司最終選擇了長沙中聯泵業的S型臥式中開泵。