公司辦事處與總部服務部門都設有24小時免費熱線電話，全年365天接受客戶服務咨詢。公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，假若客戶遇到緊急情況，分布在全國各地的辦事處，可一天之內隨時派人前往顧客單位進行故障排除，減小或避免客戶停產停工帶來的損失。

長沙中聯泵業研發團隊自公司創建到走向成熟，積累了水泵行業內的一手實踐經驗。核心團隊均是重點高校的學科帶頭人，目前已經擁有包括高頻淬火、鍛造、打磨、多功能熱處理、鑄造等60余位國內工程師年輕團隊，是公司創新活力的源泉。

多級離心泵抽不上水的原因，2019年5月31日，經湖南省主管單位考核、復審，長沙中聯泵業自己研發生產的，全變頻數字集成智慧供水泵組，通過了最終的評審和驗收，該設備的驗收評審圓滿完成和通過，意味著我們公司打開新的行業和新的市場獲得了有力的保障和支持。

中聯泵業早在2014年就取得了煤礦產品安全標志證書，這意味著中聯是早期一批有資格進入礦產行業的企業之一，擁有此類證書是取得礦產客戶信任的一個重要的憑證，長沙中聯的產品能夠適應特定工況下，安全性和穩定性都有符合標準的表現。

在每年的公司團建活動中，長沙中聯泵業的黨支部都會發揮先鋒帶頭作用，為給中聯團隊加油鼓勁，經常會組織一些團建活動，像軍訓等素質拓展活動就是為了鍛煉中聯人不怕苦、不怕累的精神，以過硬的生理和心理素質，迎接外部的一個個挑戰。

2018年5月21日，正值初夏的季節天氣雖有點炎熱，但對湖南安職流體專業的全體師生來說很涼爽舒心的一天師生一行20余人，在中聯常務副總的帶領下，來到公司實地參觀學習，了解了水泵的生產工藝和工作原理，零部件是怎么構成的，自身所學的理論知識得到印象加深和理解，多級離心泵抽不上水的原因。

為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組，專門對接大客戶。對于一些集團大公司，這部分客戶可能會對質量到售后服務都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產品信息，請放心下單，只要購買金額達到過我公司規定的標準，即可享受我司的“VIP服務”。

長沙中聯泵業股份有限公司被建設部授予“建筑節能系列產品推廣項目單位”，“質量不錯信譽企業”，在此之前已經獲得了“湖南省高新技術企業”、“湖南省著名商標”等稱號，在后來的發展中，被湖南省工商局評為“知名企業”和“重合同守信用單位”，可謂客戶信賴的實力企業。

四川銀鴿竹漿紙業選擇和長沙中聯泵業作為進行合作，購買其所需水泵設備，經過仔細不厭其煩的討論、細致商榷，兩家公司最終達成戰略合作協議；改公司采購中聯系列水泵中的IS型單級單吸離心泵等，這次協議得到了四川銀鴿竹漿紙業高層的重視。據了解，四川銀鴿竹漿紙業有限公司總資產7億元，員工1800余人。