建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程,中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度,并由專門的監督人員對用戶進行回訪,對公司服務行為進行監督,處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為,以此提高服務水平,保證服務質量。
長沙中聯泵業是湖南長沙理工大學的產學研創新基地。并且長沙中聯泵業股份有限公司是“2019-2020中國泵業科技創新產學研合作示范單位”,中聯泵業研發優勢正逐步加強,技術創新之路越走越遠。這一切的成果和進步,這是公司發揮研發優勢的結果。
多級泵如何布管收水,1993年,中聯泵業工廠,獲評國家電力部門推薦法的生產廠家,標志著企業拿到了進軍電力行業的金鑰匙,中聯從此將水泵的制造拓展到了電廠,從那以后,業績飛升,使得中聯進入了快速發展的黃金期,多級泵如何布管收水。
因為使用了抗汽蝕性能強的材質,IR型臥式單級單吸清水離心泵抗汽蝕性能好,該型泵的過流部件一般為可以根據用戶對材質的特殊要求,訂貨時可以與本廠協商。另外泵的軸封采用填料密封或機械密封,抗滲漏效果好,使用更環保安全。
在歷次的會議中,中聯泵業領導層總是語重心長的講溝通,溝通是一個重要環節,良好的的溝通渠道、多使用口語交流,就會減少團隊中的壓抑感,工作自然就容易出成效,效率也能提高,也能避免很多的錯誤,節省成本,就能順利實現目標。
2018年9月,長沙中聯泵業萍鄉生產基地建成投產,此次新生產基地投產,是公司30年來發展歷程的里程碑,預示著公司將擴大生產,加快產業升級。據悉,中聯泵業萍鄉生產基地總占地面積81畝,交通便利。
部分顧客可能會猶豫,在購買后出現特殊情況怎么處理,公司設有24小時客服中心,全年365天接受客戶服務咨詢。售后客戶遇到任何情況,均可撥打公司客服部24小時熱線電話:0731-88192288,公司將聯系就近的辦事處進行處理,可一天之內派人前往顧客單位進行故障排除。
水泵行業發展至今,客戶對水泵需求多樣化。中聯泵業依據行業技術的發展,及時擴展供應商,隨著水泵技術的提升,有些客戶需要更高標準的配件,有的則需求標準不很高,因而公司會根據需求,提供最優的方案,以滿足客戶訂制需求。
我公司參與馬鞍坪礦山廢石綜合利用有限責任公司生活水引用工程項目水泵,提供了2臺套DP型自平衡多級離心泵以及配套電機等。該項目在改造之前,采用的是老式多級泵。改造以后,采用自平衡結構的自平衡高壓多級泵,因沒有平衡盤,水泵使用壽命大大提高;同時一年為用戶節約電費6萬元,通過2年的運行,用戶反映質量可靠、運行平穩,獲得用戶較高的評價。