建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

關醒凡老師是早年長沙中聯泵業引進的一批技術顧問之一，他是江蘇大學流體機械及工程學科博士生導師。幾十年來在水泵行業的科研經驗讓他在泵研究方面建樹頗多，他的經歷和建樹在行業內可謂是獨領風騷的。引進像關醒凡這樣的高端研發人才，將給中聯泵業提供源源不斷的研發動力。

2018年6月，長沙中聯泵業榮獲科技型中小企業認定，長沙中聯泵業有限公司入庫國家科技型中小企業評價系統，可能就是說我們公司在科技創新、產品創新方面的成果，得到了市場和國家的進一步肯定。從而公司核心競爭力和綜合實力將不斷的提高。

長沙中聯泵業多級離心泵產品全部采用電腦設計和優化處理，公司擁有雄厚的技術力量、豐富的生產經驗和完善的檢測手段，從而保證產品質量的穩定可靠長沙中聯泵業的產品嚴格按照國家相關標準設計生產，部分產品甚至超過國家標準，為行業用戶所廣泛接受，雙吸泵電流較低什么原因。

在歷次的會議中，中聯泵業領導層總是語重心長的講溝通，溝通是一個重要環節，良好的的溝通渠道、多使用口語交流，就會減少團隊中的壓抑感，工作自然就容易出成效，效率也能提高，也能避免很多的錯誤，節省成本，就能順利實現目標。

2019年12月24日，湖南通用設備工業協會年會在長沙卡美頓大酒店隆重召開，會上長沙中聯泵業的國際戰略和科技成果獲大會點贊。參加本次會議的成員有來自湖南各地的近50家泵閥公司，總結協會一年工作，提出設想，為行業發展指出正確的方向。

長沙中聯泵業是集設計、研發、制造和服務于一體的規模化高新技術企業。公司實力雄厚，能夠根據客戶定制需求，生產各種型號的離心泵，我司可以根據客戶的流量、揚程和工況情況，幫客戶免費選型，可以依據合同進行相應的技術指導和培訓服務，讓客戶沒有后顧之憂。

當前全國水泵行業水平參差不齊，有時候客戶怕麻煩、省錢等原因，就隨便相信了一個資質不全的小企業或中間商，但是長沙中聯泵業作為華中地區水泵領軍企業，率先完成了相關國家認證，各項證書和資質30余項，顧客可以完全放心購買，雙吸泵電流較低什么原因。

此次案例，桂陽縣委經過多次考察調研，問及中聯泵業口碑很好，就派人聯系了中聯泵業，我司接到桂陽用水告急消息后，當天下午就簽訂合同，采購了兩臺套S型臥式雙吸泵，當天發貨，當晚就派技術人員趕赴桂陽。為了能提前抽上水，盡早解決桂陽縣人民群眾的飲水問題，中聯泵業技術人員連續七天加班加點，全天守在桂陽，進行現場技術指導。充分體現了中聯泵業員工盡職盡責，不怕吃苦的職業精神。