不斷的和客戶(hù)溝通,考慮客戶(hù)需求變化是做好服務(wù)工作的重中之重。我司為保持和客戶(hù)的良好溝通,開(kāi)通7*24小時(shí)服務(wù)熱線,為客戶(hù)提供及時(shí)的技術(shù)支持、解答疑難問(wèn)題、處理緊急問(wèn)題。另外我們通過(guò)提供郵件、在線QQ/微信/在線咨詢(xún)、官網(wǎng)留言等通訊工具,提供各類(lèi)遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)支持。
在堅(jiān)持追求高品質(zhì)之下,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)成功發(fā)展為中國(guó)水泵品牌企業(yè),其另外一個(gè)重要的原因是堅(jiān)持創(chuàng)新。長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)在全國(guó)設(shè)有辦事處和研發(fā)中心,其50人的中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)使得公司長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)橛辛瞬粩嗟貏?chuàng)新能力,中聯(lián)泵業(yè)將高效節(jié)能的高質(zhì)量產(chǎn)品帶給廣大客戶(hù)。
2009年,中聯(lián)泵業(yè)的出口額突破98萬(wàn)美元,如果說(shuō)不錯(cuò)臺(tái)多級(jí)泵的出口是我們邁向國(guó)際市場(chǎng)的不錯(cuò)步,那么這個(gè)出口98萬(wàn)美元,就標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)在對(duì)外發(fā)展道路上進(jìn)入了第二階段,我們從此獲得了穩(wěn)定的國(guó)外市場(chǎng)。
中聯(lián)產(chǎn)N型臥式冷凝泵采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、使得該類(lèi)型泵高通用性好,在符合規(guī)定的情況下,公司生產(chǎn)的這類(lèi)冷凝泵,性能穩(wěn)定,機(jī)械密封防滲漏效果好,是國(guó)內(nèi)火力發(fā)電廠用戶(hù)選擇輸送冷凝水的匹配產(chǎn)品,與同類(lèi)型產(chǎn)品相比,我們的冷凝泵更加能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
我們追求團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),但是并不是需要死腦筋,我們需要有思想的員工和團(tuán)隊(duì),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有自己明確的目標(biāo),沒(méi)有屬于自己的思想,那就等同于木偶。我們追求團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo),公司才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,也是團(tuán)隊(duì)能否在未來(lái)有更好發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
2018年5月21日,正值初夏的季節(jié)天氣雖有點(diǎn)炎熱,但對(duì)湖南安職流體專(zhuān)業(yè)的全體師生來(lái)說(shuō)很涼爽舒心的一天師生一行20余人,在中聯(lián)常務(wù)副總的帶領(lǐng)下,來(lái)到公司實(shí)地參觀學(xué)習(xí),了解了水泵的生產(chǎn)工藝和工作原理,零部件是怎么構(gòu)成的,自身所學(xué)的理論知識(shí)得到印象加深和理解,什么是多級(jí)離心泵的竄量。
有一些顧客會(huì)擔(dān)心,在他們下單后,不會(huì)享受到公司原本給到他們的產(chǎn)品或者服務(wù),水泵出廠銷(xiāo)售后,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)會(huì)有專(zhuān)員對(duì)用戶(hù)的水泵及其設(shè)備進(jìn)行定期的巡視和檢查,幫助客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)及檢修。原則上我司會(huì)定期每月進(jìn)行一次電話(huà)回訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、并進(jìn)行跟蹤。有更多問(wèn)題請(qǐng)咨詢(xún)我司客服。
當(dāng)前全國(guó)水泵行業(yè)水平參差不齊,有時(shí)候客戶(hù)怕麻煩、省錢(qián)等原因,就隨便相信了一個(gè)資質(zhì)不全的小企業(yè)或中間商,但是長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)作為華中地區(qū)水泵領(lǐng)軍企業(yè),率先完成了相關(guān)國(guó)家認(rèn)證,各項(xiàng)證書(shū)和資質(zhì)30余項(xiàng),顧客可以完全放心購(gòu)買(mǎi),什么是多級(jí)離心泵的竄量。
新疆米東熱電廠項(xiàng)目采用了中聯(lián)泵業(yè)DG600-60×4鍋爐給水泵,我司在水泵安裝使用過(guò)程中,提出了許多中肯的建議,得到該電廠技術(shù)部門(mén)的認(rèn)同,并得到實(shí)際運(yùn)用,現(xiàn)在我公司主要輸送DG(P)型自平衡多級(jí)鍋爐給水泵,因其運(yùn)轉(zhuǎn)良好,故障率低等優(yōu)點(diǎn),廣受客戶(hù)喜愛(ài)。長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有多年的鍋爐給水泵安裝運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)與數(shù)據(jù),廣大客戶(hù)朋友可以蒞臨我公司觀察。
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Case
Patent